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Référencement ChatGPT : 5 réglages à vérifier sur son site

ChatGPT ne cite un site que si ses robots peuvent le lire. Les 5 réglages à vérifier sur le site de votre PME, et où regarder pour chacun.

Par SitePro7
Un videur en costume noir, bras croisés, bloque la porte d’un site internet ; une file de petits robots carnet en main attend devant, sous le regard surpris du dirigeant

ChatGPT ne cite un site que si ses robots arrivent à le lire. Une ligne du robots.txt, le pare-feu de l’hébergeur ou un site jamais déclaré à Bing suffisent à les arrêter. Voici les cinq réglages à vérifier, et où regarder pour chacun.

Les robots d’OpenAI dans le robots.txt

Le fichier robots.txt, à la racine du site (votredomaine.fr/robots.txt), dit aux robots ce qu’ils peuvent visiter. Il s’ouvre dans un navigateur comme une page ordinaire. OpenAI utilise trois robots, et chacun s’y autorise ou s’y bloque séparément.

Robot Rôle Effet d’un blocage
OAI-SearchBot Lit les pages qui peuvent être citées dans la recherche de ChatGPT Le site sort des réponses de recherche
GPTBot Collecte des pages pour entraîner les modèles d’OpenAI Vos textes ne servent plus à l’entraînement ; aucun effet sur la recherche
ChatGPT-User Ouvre une page à la demande d’un utilisateur, par exemple une adresse collée dans la conversation OpenAI précise que le robots.txt peut ne pas s’appliquer à ces visites

Pour être cité, seul OAI-SearchBot compte. Une société de conseil qui refuse que ses publications servent à l’entraînement peut donc bloquer GPTBot tout en laissant passer OAI-SearchBot.

Un blocage involontaire vient souvent d’une ligne ajoutée « par précaution », qui ferme le site à tous les robots d’OpenAI d’un coup. Vérifiez qu’aucune ligne « Disallow: / » ne s’applique à OAI-SearchBot : ni sous son nom, ni sous « User-agent: * » s’il n’a pas de bloc à lui.

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Le pare-feu et le CDN de l’hébergeur

Un robots.txt bien réglé ne sert à rien si le pare-feu refoule le robot avant qu’il le lise. Le pare-feu applicatif écarte les visites qui ressemblent à des attaques ou à des aspirateurs de contenu ; le CDN, ce réseau de serveurs qui accélère l’affichage, fait souvent le même tri au passage, et un robot d’IA peut y être classé parmi les aspirateurs.

Cloudflare, l’un des CDN les plus répandus, a annoncé bloquer par défaut les robots d’IA sur les nouveaux domaines à partir du 1er juillet 2025. Un cabinet qui a changé d’hébergeur ou lancé une refonte de site internet depuis peut donc être fermé à ChatGPT alors que son site s’affiche parfaitement pour ses visiteurs, et aucune alerte ne le lui signale.

Si vous avez accès au tableau de bord de Cloudflare ou de l’hébergeur, regardez dans les réglages de sécurité ou de gestion des robots. Sinon, demandez par écrit à votre prestataire si OAI-SearchBot passe le pare-feu et le CDN.

Google : AI Overviews et AI Mode

Google écrit qu’aucune optimisation spéciale n’est nécessaire pour apparaître dans ses réponses générées par IA : la page doit être indexée et pouvoir s’afficher avec un extrait dans les résultats classiques. Le travail sur Google et le travail pour l’IA de Google se confondent donc. Une prestation vendue comme « optimisation AI Overviews » facture ce que Google déclare inutile.

La Search Console suffit à vérifier. L’inspection d’URL indique si une page est indexée, et le rapport Performances compte les clics venus des AI Overviews et de l’AI Mode avec ceux de la recherche classique.

Bing Webmaster Tools et IndexNow

Bing tient son propre index, qui alimente notamment Copilot, l’assistant de Microsoft. Y déclarer son site est gratuit et se fait en trois temps : créer un compte Bing Webmaster Tools et valider la propriété du site, soumettre le sitemap (la liste de vos pages, souvent à votredomaine.fr/sitemap.xml), puis activer IndexNow.

IndexNow prévient Bing dès qu’une page est publiée ou modifiée, au lieu d’attendre le prochain passage de son robot. Quand un cabinet comptable ajoute une page sur une nouvelle mission, Bing la connaît le jour même. La plupart des outils de gestion de site proposent un module qui envoie ce signal tout seul.

Données structurées et fichier llms.txt

Un robot comprend ce que vous faites à partir de votre texte avant tout. « Accompagnement 360° des organisations » ne lui apprend rien. « Éditeur de logiciel de planification pour les cliniques » lui donne le métier et la clientèle en une ligne. Avant de toucher au code, vérifiez que votre page d’accueil dit les deux dès sa première phrase.

Les données structurées complètent ce texte : des balises invisibles, au format schema.org, qui déclarent le nom de l’entreprise, son adresse, ses services, ses questions fréquentes. Google exige qu’elles reprennent ce qui est affiché sur la page. Une FAQ pensée pour Google et les IA s’y prête bien, puisqu’elle associe chaque question de client à sa réponse.

Le fichier llms.txt, à la racine du site, résume l’entreprise et pointe vers ses pages importantes. C’est une proposition de 2024 qu’aucun grand moteur ne dit utiliser à ce jour. Il coûte une demi-heure et ne gêne rien, mais il ne compense ni une page d’accueil vague ni un robot bloqué.

La vérification en dix minutes

Réglage Où regarder Ce qu’on doit trouver
robots.txt votredomaine.fr/robots.txt Aucun « Disallow: / » qui vise OAI-SearchBot ou tous les robots
Pare-feu et CDN Tableau de bord de l’hébergeur ou de Cloudflare, ou question écrite au prestataire Les robots d’IA ne sont pas bloqués, y compris par un réglage par défaut
Google Search Console : inspection d’URL et rapport Performances Pages d’offre indexées, avec des impressions
Bing Bing Webmaster Tools Site validé, sitemap lu sans erreur, IndexNow actif
Données structurées Test des résultats enrichis de Google Balises détectées, conformes au texte de la page

Questions fréquentes

Combien de temps après un changement du robots.txt ChatGPT en tient-il compte ?

OpenAI indique qu’il faut compter environ 24 heures pour qu’une modification du robots.txt s’applique à la recherche de ChatGPT.

Faut-il bloquer GPTBot ?

C’est un choix éditorial. Le bloquer empêche OpenAI d’entraîner ses modèles sur vos textes et ne change rien à votre présence dans la recherche de ChatGPT, qui dépend d’OAI-SearchBot.

Comment voir si ChatGPT envoie des visiteurs ?

Quand un utilisateur clique sur un lien cité, la visite arrive en général depuis chatgpt.com, qui apparaît alors parmi les sites référents de votre outil de statistiques.

Faire ces réglages sur votre site

Ces cinq vérifications se font sans développeur. Si vous préférez les confier, l’option Visibilité dans les IA de SitePro7 les met en place sur votre site actuel pour 490 €, montant déduit du forfait en cas de refonte.

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